Blogi

Podcast on ollut viestinnän välineenä viime aikoina pinnalla – myös minulla henkilökohtaisesti. Olen keskustellut asiasta useamman asiakkaani kanssa ja miettinyt itsekin sellaisen perustamista. Olen myös suhteellisen ahkera podcastien kuuntelija, kuten kenties sinäkin? Monet kuuntelemistani podcasteista eivät ole perinteisten toimittajien tekemiä. Tilaa ja mahdollisuuksia, jopa tilausta, organisaatiolähtöisillekin podcasteille tuntuisi siis olevan.

Jo kautta aikojen organisaatiomuutoksissa on tullut huomioida sisäinen viestintä, mediatiedotteet, nettisivupäivitykset ja mitä vielä. Nykyään tärkeässä osassa ovat myös yrityksen tai organisaation sosiaalisen median kanavat, joita monikaan ei heti tule ajatelleeksi. Erityisesti fuusioissa tai yrityksen nimenmuutoksessa pitää tehdä taikoja myös sosiaalisen median kanaville, jotta uusi brändikokemus saadaan rakennettua eikä vanha nimi tai brändi jää kummittelemaan […]

Lanseerausviestintä ei ole vain informaation jakelua uudesta tuotteesta tai palvelusta. Se on yhteisen merkityksen – eli brändikokemuksen rakentamista.

Instagram Storiesin valloittaminen – kuten minkään muunkaan uuden markkinointiviestinnän kanavan haltuunotto – ei ole pikainen sprintti, jonka jälkeen maaliviivalla juhlitaan. Ajatelkaa tulevaa matkaanne enemmänkin Jukolan viestinä, jossa jokainen onnistuminen matkan varrella vie teitä kohti uusia onnistumisia. Koska paraskaan suunnistaja ei löydä ensimmäistäkään rastia ilman suuntaviivoja, tämä blogiteksti olkoon apunanne, kun suunnittelette reittiänne Instagram Storiesin maailmaan.

Olen sitä mieltä, että yrityksellä on tasan yksi mielikuva. Se koostuu monesta eri ulottuvuudesta, jotka kaikki ruokkivat samaa suuta (tai vaihtoehtoisesti syövät samasta kuormasta). Tärkeintä on ymmärtää, että parhaan talentin houkuttelemisessa tai pitämisessä vahva yritysbrändi ei yksin riitä. Lisäksi tarvitaan hyvin johdettua työnantajakuvatyötä.

Sosiaalisen median sisältöjen menestystä kannattaa seurata jatkuvasti ja tarvittaessa reagoida nopeasti, jotta sisältöjen toimivuus varmistetaan. Datan avulla pystymme kehittämään sisältöjä yhä paremmin kohderyhmää palveleviksi ja kiinnostaviksi. Hyvin kohderyhmää palveleva sisältö taas tuo todennäköisemmin lisäarvoa ja liiketoiminnallista hyötyä. Edellisessä blogitekstissäni käsittelin tapoja, joilla Google Analyticsissä voi tarkastella sivustolle sosiaalisen median kautta tullutta liikennettä. Tässä blogiartikkelissa luon […]

Kun viestinnän ja markkinoinnin ammattilaisilta kysytään heidän työarkensa suurimpia esteitä, useimmiten esiin nousee seuraavia asioita: ajanpuute, sosiaalisen median kanavasta toiseen siirtyminen, viestinnän kokonaisuuden hallinta. Siksi meistä sosiaalisen median hallintatyökalu Sprout Social on arjen pelastava enkeli, pimeässä loistava majakka, ystävällisesti häntäänsä heiluttava opaskoira. Tässä blogitekstissä esittelemme muutaman kiinnostavan ja hyödyllisen uudistuksen.

Kun kuvaa, videota tai äänitallennetta julkaistaessa huomioidaan saavutettavuus sosiaalisessa mediassa, viestin vastaanottaja ei joudu miettimään, mitä tietoa sisällöstä jää saamatta mikäli hän ei itse näe tai kuule sitä kokonaisuudessaan. Tässä blogiartikkelissa avaan, miten saavutettavuus kannattaa huomioida sosiaalisessa mediassa.

Siitä, mihin sosiaalisen median analytiikkatyökaluilta loppuvat paukut, jatkaa Google Analytics. Se kertoo meille, tuottaako sosiaalisen median sisältöjen kautta tullut liikenne liiketoiminnallista tulosta, onko sosiaalisesta mediasta ohjattu liikenne oikeanlaista tai vaikkapa miten hyvin kävijämme viihtyvät blogitekstimme parissa.

Huonosti toimiva sovellus nakertaa brändikokemusta jokaisella käyttökerralla. Ei riitä, että itse tuote tai palvelu on mahtava, jos sen käyttöön tarvittava sovellus ei ole samalla tasolla. Sovellukset ovat siirtyneet entistä keskeisemmäksi osaksi brändikokemusta, sillä asiakkaiden odotusarvot brändien tarjoamia digitaalisia palveluita kohtaan ovat nousussa.