Blogi
-
Viestinnän tone of voice osana onnistunutta asiakaskokemusta
Kirkastettu, yhtenäinen viestinnän äänensävy eli tone of voice antaa yritykselle kasvot ja tuo lähestyttävyyttä, muokkaa brändin mielikuvaa haluttuun suuntaan tai erottaa kilpailukentästä. Se tukee vuorovaikutusta ja auttaa rakentamaan asiakassuhteita. Järjestimme Nenäpäivälle äänensävyn työpajan, jonka tarkoituksena oli luoda…